Informativa sulla privacy

1. Introduzione

Il sito web Mes-Pochoirs.com (di seguito "noi", "ci", "nostro") attribuisce grande importanza alla protezione dei vostri dati personali. Lo scopo della presente informativa sulla privacy è quello di fornire all'utente informazioni chiare e trasparenti sulle modalità di raccolta, utilizzo, archiviazione e protezione dei suoi dati personali, in conformità con la legge sulla protezione dei dati. Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR).

2. Dati raccolti

Quando utilizzate il nostro sito, raccogliamo i seguenti dati personali:

Nome e cognome
Indirizzo postale
Indirizzo e-mail
Numero di telefono
Indirizzo IP (tramite cookie)
Dati di accesso (se si sta creando un account cliente o VIP)
Dati di navigazione (pagine visualizzate, durata della visita, ecc.)

Questi dati vengono raccolti :

Quando si effettua un acquisto dal sito
Quando ci si registra alla nostra newsletter
Quando si utilizza il modulo di contatto
Quando ci si registra per un'area riservata ai soci
Tramite i cookie, con il vostro consenso

3. Utilizzo dei dati

Utilizziamo i vostri dati personali per i seguenti scopi:

Per elaborare e spedire i vostri ordini
Per creare e gestire il vostro account cliente o VIP
Per inviarvi le nostre newsletter e offerte commerciali (se avete dato il vostro consenso)
Per analizzare le statistiche di traffico del sito web tramite Google Analytics 4
Per rispondere alle vostre richieste tramite il nostro modulo di contatto

4. Base giuridica del trattamento

Ai sensi del GDPR, trattiamo i vostri dati personali sulle seguenti basi giuridiche:

Esecuzione di un contratto elaborazione e consegna degli ordini
Consenso registrazione alla newsletter, cookie, area VIP
Interesse legittimo : miglioramento dell'esperienza utente e dell'analisi statistica (dati anonimizzati)

5. Google Analytics

Utilizziamo Google Analytics 4un servizio di analisi web fornito da Google Ireland Ltd.
Google Analytics raccoglie dati anonimi sull'utilizzo del sito web da parte degli utenti, per consentirci di capire come viene utilizzato e di migliorarne il contenuto.
Questi dati sono anonimizzato e non consentono l'identificazione personale dell'utente.

Non vengono raccolti dati di Google Analytics prima di ottenere il vostro consensoin conformità alle normative vigenti.

6. Cookie e consenso

Utilizziamo il Compliance per raccogliere e gestire il vostro consenso all'uso dei cookie.

Alla prima visita, un banner di consenso vi informerà dei cookie utilizzati. In seguito è possibile accettare, rifiutare o personalizzare le vostre scelte.
È possibile modificare le proprie preferenze in qualsiasi momento cliccando sul link "Gestisci cookie" in fondo alla pagina.

I cookie essenziali (ad esempio il carrello della spesa) sono attivati per impostazione predefinita perché sono necessari per il corretto funzionamento del sito.

7. Condivisione dei dati

Non vendiamo, affittiamo o condividiamo mai i vostri dati personali con terze parti, a meno che ciò non sia necessario per :

Elaborazione dell'ordine (ad es. vettore, soluzione di pagamento)
Motivi legali (ad es. richiesta di un'autorità giudiziaria)

8. Sicurezza dei dati

Mettiamo in atto misure tecniche e organizzative per proteggere i vostri dati.
I vostri dati sono memorizzati su server sicuri e nessuna informazione bancaria è memorizzato sul nostro sito.

9. I vostri diritti

Ai sensi del RGPD, avete i seguenti diritti:

Diritto di accesso ai propri dati
Diritto di rettifica
Diritto alla cancellazione (diritto all'oblio)
Diritto di limitare il trattamento
Diritto di opposizione
Diritto alla portabilità

📩 Per esercitare tali diritti, si prega di contattarci all'indirizzo : contact@mes-pochoirs.com

10. Modifiche all'informativa sulla privacy

Possiamo modificare questa politica in qualsiasi momento. In caso di modifiche significative, alla prossima visita dell'utente potrebbe essere visualizzata una nuova richiesta di consenso.