Privacybeleid

1. Inleiding

De website Mes-Pochoirs.com (hierna "wij", "ons", "onze") hecht veel belang aan de bescherming van uw persoonlijke gegevens. Het doel van dit privacybeleid is om u duidelijke en transparante informatie te geven over hoe wij uw persoonlijke gegevens verzamelen, gebruiken, opslaan en beschermen, in overeenstemming met de Wet Bescherming Persoonsgegevens. Algemene verordening gegevensbescherming (GDPR).

2. Verzamelde gegevens

We verzamelen de volgende persoonlijke gegevens wanneer u onze site gebruikt:

Voornaam en achternaam
Postadres
E-mailadres
Telefoonnummer
IP-adres (via cookies)
Inloggegevens (als je een klanten- of VIP-account aanmaakt)
Browsergegevens (bekeken pagina's, duur van het bezoek, enz.)

Deze gegevens worden verzameld:

Wanneer u een aankoop doet bij de
Wanneer u zich inschrijft voor onze nieuwsbrief
Bij gebruik van het contactformulier
Bij het registreren voor een gebied dat is gereserveerd voor leden
Door middel van cookies, met uw toestemming

3. Gebruik van gegevens

Wij gebruiken uw persoonlijke gegevens voor de volgende doeleinden:

Om uw bestellingen te verwerken en te verzenden
Je klant- of VIP-account aanmaken en beheren
Om u onze nieuwsbrieven en commerciële aanbiedingen te sturen (als u daarvoor toestemming hebt gegeven)
Om statistieken over websiteverkeer te analyseren via Google Analytics 4
Om te reageren op uw verzoeken via ons contactformulier

4. Wettelijke basis voor verwerking

Onder de GDPR verwerken wij uw persoonlijke gegevens op de volgende rechtsgronden:

Uitvoering van een contract : verwerking en levering van uw bestellingen
Toestemming nieuwsbriefregistratie, cookies, VIP-ruimte
Gerechtvaardigd belang : verbeterde gebruikerservaring en statistische analyse (geanonimiseerde gegevens)

5. Google Analytics

We gebruiken Google Analytics 4een webanalysedienst van Google Ireland Ltd.
Google Analytics verzamelt anonieme gegevens over uw gebruik van de website, zodat we kunnen begrijpen hoe de website wordt gebruikt en de inhoud ervan kunnen verbeteren.
Deze gegevens zijn geanonimiseerd en staan niet toe dat u persoonlijk wordt geïdentificeerd.

Er worden geen Google Analytics-gegevens verzameld voor het verkrijgen van uw toestemmingin overeenstemming met de huidige regelgeving.

6. Cookies en toestemming

We gebruiken de Compliancy om uw toestemming voor het gebruik van cookies te verzamelen en te beheren.

Bij uw eerste bezoek informeert een toestemmingsbanner u over de gebruikte cookies. U kunt dan accepteren, weigeren of aanpassen jouw keuzes.
U kunt je voorkeuren op elk moment wijzigen door te klikken op de link "Cookies beheren" onderaan de pagina.

Essentiële cookies (zoals het winkelmandje) zijn standaard geactiveerd omdat ze nodig zijn om de site goed te laten functioneren.

7. Delen van gegevens

Wij verkopen, verhuren of delen uw persoonlijke gegevens nooit met derden, tenzij dit noodzakelijk is voor :

Het verwerken van je bestelling (bijv. vervoerder, betalingsoplossing)
Juridische redenen (bijv. verzoek van een gerechtelijke instantie)

8. Beveiliging van gegevens

We treffen technische en organisatorische maatregelen om uw gegevens te beveiligen.
Uw gegevens worden opgeslagen op beveiligde servers en geen bankgegevens wordt opgeslagen op onze site.

9. Uw rechten

In overeenstemming met de RGPD heeft u de volgende rechten:

Recht op toegang tot uw gegevens
Recht op correctie
Recht op wissen (recht om vergeten te worden)
Recht op beperking van de verwerking
Recht op bezwaar
Recht op overdraagbaarheid

📩 Om deze rechten uit te oefenen, kunt u contact met ons opnemen via : contact@mes-pochoirs.com

10. Wijzigingen in het privacybeleid

We kunnen dit beleid te allen tijde wijzigen. In het geval van een belangrijke wijziging kan er bij uw volgende bezoek een nieuw verzoek om toestemming worden weergegeven.