Entrega y devoluciones

En my-stencils.com, nos enorgullecemos de entregar nuestras plantillas de calidad en todo el mundo. Nuestros productos únicos son cuidadosamente empaquetados y enviados para satisfacer sus necesidades creativas donde quiera que esté.

Destinos de entrega

Ofrecemos entrega internacional. Estés donde estés, tus plantillas favoritas llegarán a tus manos.

Plazos de entrega

  • Europa : De 3 a 5 días laborables
  • Estados Unidos: De 5 a 7 días laborables
  • Otros países (como Australia) : hasta 3 semanas

Opciones de entrega

  • Europa : Entrega estándar
  • Estados Unidos: Entrega urgente
  • Resto del mundo: Entrega ordinaria o urgente

Cálculo de los gastos de envío

Los gastos se calculan en función del tamaño de su pedido. Nuestras plantillas se envían enrolladas en tubos de cartón y, a continuación, se colocan en un embalaje seguro. El tamaño de las plantillas determina el tamaño del paquete, lo que influye en el precio del envío.

Seguimiento de pedidos

Rastree su pedido fácilmente visitando nuestra página de seguimiento.

Entrega gratuita

  • Europa : Gratis para pedidos superiores a 99
  • Resto del mundo : Gratis para pedidos superiores a 149

Derechos de aduana e impuestos

Para las entregas fuera de la Unión Europea, pueden aplicarse derechos de aduana o impuestos locales. Estos costes adicionales, que no están incluidos en nuestros precios, corren a cargo del cliente. Le invitamos a consultar la normativa local para más información. Mes-Pochoirs.com no se hace responsable de estos gastos.

Política de devoluciones

Aceptamos devoluciones de plantillas no utilizadas en un plazo de 30 días. Se le reembolsará el importe íntegro, incluidos los gastos de envío. Tenga en cuenta que no se reembolsarán los gastos de envío.

Denegación de parcela

Si el paquete es rechazado en el momento de la entrega, se reembolsará al cliente el importe del pedido, menos los gastos de envío y de devolución. Esta medida tiene por objeto cubrir los gastos logísticos incurridos por Mes-Pochoirs.com para el envío y la devolución del paquete. El reembolso se efectuará en un plazo de 14 días a partir de la recepción del paquete rechazado, previa comprobación de su integridad.

Restricciones y condiciones especiales

Tenga en cuenta que las dimensiones de su pedido pueden afectar a las opciones de entrega disponibles. Nos esforzamos por ofrecerle las mejores opciones posibles, garantizando la seguridad e integridad de sus plantillas.

Para más información, consulte nuestras Condiciones Generales de Venta.

Para garantizar la mejor experiencia posible y evitar cualquier ambigüedad, le invitamos a consultar nuestro Condiciones generales de venta. Encontrará información detallada sobre nuestras políticas de entrega y devolución, así como sobre las condiciones específicas aplicables a sus compras en Mes-Pochoirs.com. Tómese un momento para leerlas y asegurarse de que comprende plenamente sus derechos y obligaciones como cliente.